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黑猫投诉:京东TOPSPORTS官方旗舰店发残次品退货拒收强迫客户购
发布日期:2019-06-26 21:51   来源:未知   阅读:

  “匿名”投诉“TOPSPORTS官方旗舰店”,要求作出处罚,退货,其中涉诉金额666元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在6月26日向黑猫投诉平台反映:“2019年6月7日我在京东topsports官方旗舰店购买一双耐克空军一号鞋子。6月11日收到,然后拆开包装看了下明显偏小,当时即刻联系客服说偏小,申请了退货处理,6月12日上午京东快递上门收取回寄给商家(鞋子在我家里放了不到13个小时)。然后6月22日收到退回的鞋子,当时不明情况,然后单子上写着磨损。我就奇怪了,鞋子我没有穿过,鞋子的磨损明显是在商家哪里,被人试穿过很多次造成陈旧的次品,而且我第一次收到鞋子还不到13小时,就退货了。看图片就清楚,这是一双经历了多少人试穿,才能磨损成那样的残次品。”

  投诉详情:京东TOPSPORTS官方旗舰店发残次品,退货拒收,强迫客户购买

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